信息中心机房维系着一个企业、一个机关的运行，随着信息化程度加深，整个社会的业务流程都越来越依赖信息系统。当前机房的主要任务便是保障商业的连续性，一个24小时运行的机房需要部署功能完善的监控系统来弥补人员无法随时监测的不足。另外也需要建立一个安全的环境以保障信息安全，最后是维护主机环境的完整性和功能性。这些需求可以遵循TIA-942或美国冷冻空调协会数据处理环境的热量指导以及ISO27001规范来管理。

　　根据Gartner 调查报告: 若没有有效的能源管理，数据中心每年的营运成本将会增加超过20%。藉由更严格的环境管理将可为企业节省庞大的费用。随着企业的业务不断增长，对于信息的使用需求日益激增，加上云服务和虚拟化、集中化的兴起，让IT系统出现急剧变化，因此更提高数据中心管理的复杂度及风险性。面对不断变化、复杂的IT基础设施及快速成长趋势下，传统数据中心管理工具已经无法满足企业需求，取而代之的是一套跨系统的整合性平台。新一代数据中心基础设施管理(DCIM)，提供了一个更具效益的管理及规划系统，数据中心管理人员将更容易获得其所需的信息，以协助做出明智的决定，进行有效的规划和管理数据中心资产及设施，企业可以大幅降低数据中心的营运成本，并确保符合公司预期的服务水平。此外，数据中心基础设施管理系统必须能提供管理人员更多的信息，来辅助经理人提出适当的计划和预测未来数据中心的需求，包括环境监测、电力系统、制冷系统、保全系统、报表管理、数据分析和IT整合等。

　　市场趋势

　　截至2012年，企业数据中心及大型数据中心的机柜数达210万台，然而根据Gartner的预测，到2016年机柜数量将扩增到270万台，年均复合增长率 (CAGR)达5.5%。然而随着企业数据中心及大型数据中心的持续成长，IT人员将面对为数众多的机柜与其他IT设备或电力及空调系统，要如何有效管理这些设施?这将成为IT经理人重视的议题。在这样的趋势下，可以预见未来市场对于数据中心基础设施管理(DCIM)的需求也将跟着一起成长。

　　根据Gartner对数据中心的预测，全球DCIM市场在2012年的潜在营收为4.5亿美元，预计到2016年将上升到17亿美元，年均复合增长率(CAGR)高达39%。虽然预估的成长率之高，但许多市场潜在的客户仍感到困惑，不清楚到底DCIM是什么?能够提供些什么服务? 因此，厂商有必要对于所提供的数据中心基础设施管理有更多充分的介绍及客观的教育。

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