岗位职责
- 协助接听咨询来电，如有特殊项目时协助外拨电话；
- 协助销售部门处理客户意见反馈；
- 按照公司要求完成各类客服热线报表的登记工作；
- 辅助客户服务主管及客户服务主任处理部门相关工作。
岗位要求
- 大专或以上学历的在校学生；
- 周一至周五可出勤天数至少3天，周六周日至少1-2天；
- 声音甜美，亲切有礼，能按照培训过的流程来解答客户疑问；
- 普通话流利、标准；
- 性格乐观开朗，乐于沟通、协作；
- 能够熟练使用办公软件。
工作地点：上海
请发送中文简历至： admin@careerqihang.com
邮件标题请备注：古驰Customer Service Hotline实习生+姓名+年级+job02064
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