【全职】东电电子—现场服务工程师(清洗设备)

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2★★☆☆☆

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1楼
岗位职责
1.协助团队完成新机台的安装与测试,确保尽早通过测试许可;
2.定期对机台进行检测和维护,手机数据,分析、撰写并提交报告;
3.为客户提供各种保修期内的服务,包括电话解答客户疑问和现场机台故障排除等,并独立解决简单的、程序化的技术问题;
4.为客户提供保修期外的服务,包括现场机台故障排除和机台改造等,并独立解决简单的技术问题;
5.在遇到不熟悉的技术问题时,及时向其他工程师寻求建议和支持,并有效解决问题;
6.与客户保持沟通联络,了解客户动态,收集竞争对手信息,从而发现客户需求并及时传递给销售人员和售后业务开发人员;
7.在对服务时间、服务内容等方面与客户存在分歧时,在不违反公司行为规范和原则的前提下,尽力与客户协商为公司争取利益;
8.落实EHS相关规定,严格按照安全规范操作。 
岗位要求
1.本科以上学历,电子,机械及自动化等专业。
2.有2-3年半导体行业工作经验。熟悉TEL设备者尤佳。
3.具有独立实施PM,故障排除,修理的能力,有独立主导项目经验者尤佳。
4.具有英语的一般沟通能力。能用其中一种外语阅读技术材料,书写技术报告及书面或口头的沟通与汇报。
5.具有良好的服务精神,理解和影响客户的能力,适合团队或独立工作的环境。能适应长短期出差以及加班、夜班的需要。
6.具有主动乐观的工作态度和承受挑张、承担责任的意愿;具有在技术或管理上提升发展的潜能。
请发送中文简历至: admin@careerqihang.com(姓名+学校+应聘职位+job02266)
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2016/1/22 13:19:37
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